Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir.

Cayma Hakkı
Teslim aldığınız ürünü, 30 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden iade etme hakkına sahipsiniz.

İade Şartları

  • Ürün kullanılmamış olmalıdır.

  • Orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile gönderilmelidir.

  • Hasar görmüş veya kullanılmış ürünler iade kapsamına girmez.

İade Süreci

  1. İade talebinizi iletişim sayfamızdan veya e-posta yoluyla iletin.

  2. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir.

  3. Onaylanan iadelerin ödemesi 7 iş günü içinde ödeme yönteminiz üzerinden iade edilir.

İade Kargo Ücreti
Ürün hatalı veya hasarlı ise kargo ücreti tarafımıza aittir.
Diğer iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

İade Edilemeyen Ürünler

  • Kişiye özel üretilmiş ürünler

  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler